Mașina ta are o problemă. Viața ta nu trebuie să se oprească.
Cu Soluția Help, nu primești doar un diagnostic. Primești sprijin de la primul apel până în momentul în care ești din nou pregătit de drum.
Cum funcționează Soluția Help?
În tot acest timp:
Tu îți continui activitățile. Noi ne ocupăm de restul.
-
Ne contactezi
Ne spui ce s-a întâmplat și unde te afli. Stabilim împreună cea mai potrivită variantă de intervenție.
-
Diagnosticăm problema
Venim la tine (în București și Ilfov) sau programăm verificarea mașinii pentru a identifica exact cauza problemei.
-
Îți explicăm opțiunile
Primești un diagnostic clar și recomandări pe înțelesul tău, astfel încât să poți lua o decizie informată.
-
Preluăm organizarea intervenției
Dacă este nevoie de reparații suplimentare, te ajutăm cu transportul mașinii către service și coordonăm întregul proces.
-
Îți menții mobilitatea
În funcție de disponibilitate, îți putem pune la dispoziție o mașină la schimb, astfel încât să îți poți continua activitățile de zi cu zi.
-
Reparăm și verificăm
Echipa noastră sau partenerii implicați efectuează lucrările necesare și verifică rezultatul intervenției.
-
Te întorci la drum
Primești mașina pregătită de drum și sprijinul nostru ori de câte ori ai nevoie.
Nu te lăsăm fără soluție.
Spune-ne ce s-a întâmplat și unde te afli. Stabilim împreună cea mai potrivită variantă de intervenție.